停机五年忘销号欠费7700元?电信:停机也扣钱

五年的停工期我拖欠了7700元?电信:停机也扣钱[p>最近,住在湖北阜阳的黄女士打算申请中国电信的手机号码。然而,当销售人员询问她的个人信息时,她发现她的名字下有一个电信号码,拖欠的费用高达7700元。这些欠款需要先支付。

在提醒工作人员时,黄女士记得她曾在2014年处理过电信宽带套餐。2014年,当黄女士在鄞州区租房时,她在当地电信营业所申请了宽带套餐。那时,她还收到了手机卡和手机。

黄女士说:她记不起当时的数字,但三四个月后,信号不够好,她不会继续使用它。半年后,她停了下来。当时,黄女士认为中国电信的数量和宽带是捆绑的,应该是一起下来的。

拖欠款超过三个月后,一般个人电话号码将自动售出。为什么黄女士的号码欠了五年但仍在收费?

电信工作人员回应:“黄女士参与了合同机程序。协议期限为两年。享受3G套餐。月费为189元,两年总费用为4536元。黄现在只相当于使用了三个月后,我放弃了,并没有在营业厅办理任何相关手续,导致欠款。

d1d01ec3f1644bb6805111bd33511aa0.jpeg

工作人员补充说:黄女士在关机后没有进行销售,所以系统一直在收费,除了两年的套餐费外,剩下的费用是延迟付款费用。

黄女士质疑电讯。为什么她没有提醒拖欠款?电信回应说,黄女士没有留下其他联系信息,也没有通知他们。

96ad9991f9264381b55fe86dc5fa9d83.jpeg

黄女士愤愤不平地说道:“过去五年我从未使用过它。这款手机也显示停机时间。我从未玩过。我为什么要收取这笔费用?”

56d766997a264eb8a3bd2f39b1aae415.jpeg

08: 30

来源:与世界的眼睛

五年的停工期我拖欠了7700元?电信:停机也扣钱[p>最近,住在湖北阜阳的黄女士打算申请中国电信的手机号码。然而,当销售人员询问她的个人信息时,她发现她的名字下有一个电信号码,拖欠的费用高达7700元。这些欠款需要先支付。

在提醒工作人员时,黄女士记得她曾在2014年处理过电信宽带套餐。2014年,当黄女士在鄞州区租房时,她在当地电信营业所申请了宽带套餐。那时,她还收到了手机卡和手机。

黄女士说:她记不起当时的数字,但三四个月后,信号不够好,她不会继续使用它。半年后,她停了下来。当时,黄女士认为中国电信的数量和宽带是捆绑的,应该是一起下来的。

拖欠款超过三个月后,一般个人电话号码将自动售出。为什么黄女士的号码欠了五年但仍在收费?

电信工作人员回应:“黄女士参与了合同机程序。协议期限为两年。享受3G套餐。月费为189元,两年总费用为4536元。黄现在只相当于使用了三个月后,我放弃了,并没有在营业厅办理任何相关手续,导致欠款。

d1d01ec3f1644bb6805111bd33511aa0.jpeg

工作人员补充说:黄女士在关机后没有进行销售,所以系统一直在收费,除了两年的套餐费外,剩下的费用是延迟付款费用。

黄女士质疑电讯。为什么她没有提醒拖欠款?电信回应说,黄女士没有留下其他联系信息,也没有通知他们。

96ad9991f9264381b55fe86dc5fa9d83.jpeg

黄女士愤愤不平地说道:“过去五年我从未使用过它。这款手机也显示停机时间。我从未玩过它。我为什么要收取这笔费用?”

56d766997a264eb8a3bd2f39b1aae415.jpeg

仅提供信息存储空间服务。

黄女士

电信

拖欠

编号

中国电信

阅读()